店主紹介

店主:八巻
1978年6月 神奈川県横浜市生まれ。 高校、大学時代のアルバイトを通じて興味を持った飲食業界へ就職。 創作和食店での店長やイタリアンレストランでのマネージャーを経て、かねてから好きだったラーメンの世界へ。 独自メニューの考案や、徹底したスープ管理、接客、製麺に尽力し、お客様に愛されるお店作りを目指す。

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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
一二三家
運営統括責任者
池田聡
所在地
神奈川県横浜市都筑区池辺町4704
電話番号
045-507-7463
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード決済・コンビニ先払い・銀行振込
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを
利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより
ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インター ネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
あらかじめご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いが確認出来た際は、当店元払いにて対応いたします。

 

SHOPPING GUIDEショッピングガイド
  • お支払について
    お支払いはクレジット決済、コンビニ(ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート)前払、銀行振込がご利用いただけます。
    ※離島、一部地域については別途追加料金が発生いたします。ご注文前にお問い合わせください。


  • 配送について
    エリア別配送料金は「詳しくはこちら」よりご確認ください。
    ※離島、一部地域については別途追加料金が発生いたします。ご注文前にお問い合わせください。
    ※ 離島、一部地域に限りクール便の取り扱いが無い地域は、発送をお断りする場合がございます。

    通常3弊社営業日以内に佐川急便にて出荷いたします。
    ※在庫不足、交通の事情などで遅れが判明した場合は、メール又はお電話にてご連絡させて頂きます。
  • 返品・交換について
    生もの食品のためお客様のご都合による返金、交換はできません。
    発送後のキャンセルは生もの食品の為、基本的にお受けできません。予めご了承ください。
    製品の品質に問題があった場合は商品到着後3日以内に左記のお問い合わせ先までご連絡ください。お客様にご連絡後、 返品対象であると弊社が判断した場合、一週間以内にご返金いたします。
  • お問い合わせ
    お問い合わせはフォームにて承っています。
    内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
    また、土日祝日、年末年始、お盆期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
    ※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入いただけますようお願いいたします。 一二三家 〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町4704 三留ビル1F
    営業時間:11:00〜22:00(水曜日定休)
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